Bertanggung jawab merespon seluruh pertanyaan pelanggan, komplain, penjualan dan pembayaran dalam batas waktu yang telah ditentukan secara akurat Memberikan layanan yang baik dan tepat untuk semua kebutuhan pelanggan Memberikan respon dan solusi yang...

-Manages a team of assigned customer service representatives and ensures they comply with company guidelines and OJK compliance, particularly related to quality of service. - Identifies opportunities to update or improve customer service procedures a...

Handling complaint customer Menyelesaikan case dari Customer Memberikan Informasi yang dibutuhkan Customer

Menjawab pertanyaan konsumen dan calon konsumen. Memberikan solusi non teknis terhadap pertanyaan konsumen dan calon konsumen Melakukan tindak lanjut (followup) kepada konsumen dan calon konsumen Membantu dalam eskalasi permasalahan konsumen. Melakuk...

Lead the daily operations and running of the Compliance Department and reports to the Compliance & Ethics Committee and CEO of Tawada. Execute the compliance roll-out plan for the Company by working with Management and various divisions/departmen...

Deliver amazing customer support through multi-channel for all LinkAja B2B and B2C customer