Customer Service Agent (Remote)
- Kategori: Customer Service
-
- Lokasi: Jakarta Selatan, Jakarta
- Jenis Pekerjaan: Full-time
- Gaji: Rp. Nego
- Nama Perusahaan: PT Jetorbit Teknologi Indonesia
Deskripsi Pekerjaan
Menjawab pertanyaan konsumen dan calon konsumen.
Memberikan solusi non teknis terhadap pertanyaan konsumen dan calon konsumen
Melakukan tindak lanjut (followup) kepada konsumen dan calon konsumen
Membantu dalam eskalasi permasalahan konsumen.
Melakukan pencarian calon konsumen.
Melakukan dokumentasi pekerjaan.
Jam kerja mulai jam 16:00 (WIB) – 24:00 (WIB)
Persyaratan
Minimal pendidikan SMK.
Pria/Wanita usia maksimal 28 tahun.
Lancar menggunakan komputer.
Memahami cara kerja komputer, hosting dan domain.
Punya keinginan belajar yang tinggi.
Punya keinginan untuk membantu konsumen.
Lokasi kerja : Remote (bisa kerja dari lokasi manapun)




Lowongan Kerja Lainnya
-
Customer Service
Wanita/pria usia maks. 25 tahun Pendidikan minimal SMA/S1 Mengerti penggunaan Sosial Media (whatsapp, IG, FB, Twitter, TikTok, Youtube dan lain-lain) Mampu mengoperasikan komputer dan microsoft office Komunikatif efektif dan berpenampilan menarik Ber...
-
CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE CUM OFFICE SUPPORT
Handle all incoming calls Handle customers' complaints via phone, email, mail or social media Identify and assess customers' needs to achieve satisfaction Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents Build susta...
-
E-COMMERCE ONLINE OPERATOR
Manage and maintain online stores ( Tokopedia, Shopee, Lazada, etc) Find and upload new products Edit image and product description Create a sales promotion Manage customer service / aftersales