Customer Service (TPA / ASO)

Deskripsi Pekerjaan

Mengelola panggilan dan pesan masuk dan keluar (email,teks,dll) tepat waktu
Mengikuti teks komunikasi ketika menangani topik yang berbeda
Menciptakan, membangun, menjaga tingkat kepuasan dan pengalaman pelanggan yang sangat baik
Menanggapi dan menindak lanjuti setiap permintaan, pertanyaan, complaint dan atau masukan pelanggan tepat waktu dengan cara yang baik dan benar melalui semua saluran media komunikasi dan memberi solusi
Mencatat sekaligus memperbarui setiap informasi pelanggan yang diberikan sebagai bahan referensi selanjutnya
Membuat laporan hasil kerja terintegrasi untuk semua pelanggan
Bekerja sama dengan tim internal

Laporkan!
Lowongan ini mencurigakan?
Loker Premium


Persyaratan

Minimal Lulusan D3IS1 Semua Jurusan / Keperawatan dengan usia maksimal 35 tahun
Mempunyai Pengalaman Customer Service di bidang Asuransi (ASO TPA)
Bersedia bekerja dengan sistem shifting
Mampu menjalin hubungan kerjasama dan komunikasi yang baik inter dan antar unit. Bisa bekerja dibawah tekanan, target dan bekerjasama dengan tim
Menguasai komputer MS Office (Word,Excell,Power Point)
Mampu berbahasa inggris aktif baik lisan & tulisan (nilai Plus)



via Facebook via Twitter via LinkedIn via Pinterest

Lowongan Kerja Customer Service (TPA / ASO) | Lowongan Kerja PT. SehatQ Harsana Emedika | Lowongan Kerja Jakarta Pusat

Loker Customer Service (TPA / ASO) | Loker PT. SehatQ Harsana Emedika | Gaji PT. SehatQ Harsana Emedika | Loker Jakarta Pusat
Tingkatkan Karir Anda Bersama w3loker.com

Lowongan Kerja Lainnya

  • 1
    Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE STAFF
    CUSTOMER SERVICE STAFF

    Responsible for handle incoming & outgoing calls and assist visitor/guests at Front Office Giving excellent service to customer

    Full-time

    Rp. Nego


    Lihat

  • 2
    Lowongan Kerja Customer Service
    Customer Service

    Pria/Wanita Minimal Lulusan D3 Memiliki Pengalaman Sebagai CS Inbound , Outbound / Live Chat / Email min 6 Bulan Bersedia Bekerja Shifting 24 Jam Dapat Berkomunikasi Dengan Baik Dapat Mengoperasikan MS.Office Dengan Baik Available Untuk Join Segera

    Full-time

    Rp. Nego


    Lihat

  • 3
    Lowongan Kerja Customer Support Staff
    Customer Support Staff

    Provides support to customers professionaly across all channels (call, email, chat. whatsapp, social media and others) Identify customer needs, research issues, resolve complaints, and provide solutions. Delivers excellent service to customers in ord...

    Full-time

    Rp. Nego


    Lihat