SPV CALL CENTER
- Kategori: Customer Service
-
- Lokasi: Jakarta Selatan, Jakarta
- Jenis Pekerjaan: Full-time
- Gaji: Rp. Nego
- Nama Perusahaan: PT Mitracomm Ekasarana
Deskripsi Pekerjaan
Maintain aktivitas operasional call center secara periodik agar sesuai SOP
Memberikan arahan dan bantuan pada agent call center dalam menangani keluhan(sikap layanan)
Melakukan coaching dan counseling sebagai upaya peningkatan dan pengetahuan performance
Mengusulkan pengembangan karir bawahan berdasarkan penilaian kerja
Melakukan tindakan preventif dan korektif terhadap permasalahan layanan yang timbul
Persyaratan
Min D3 semua jurusan
Wajib memiliki pengalaman sebagai SPV call center selama 1 tahun
Mengetahui dengan baik produk-produk perbankan
Memiliki komunikasi dan interpersonal yang baik
Memiliki jiwa leadership untuk supervisi bawahan
Mengerti MIS (Management Information System)
Penempatan DKI Jakarta
Lowongan Kerja Lainnya
-
CUSTOMER SERVICE STAFF
Responsible for handle incoming & outgoing calls and assist visitor/guests at Front Office Giving excellent service to customer
-
Customer Service
- Handling all incoming/ walk in customer at branches - Manage online booking and arrange pickup - able to maintain good relationship with customer - process the parcel shipment process (measuring, weighing, packing if needed) - be a helpfull custome...
-
CUSTOMER CARE
Handling complaint customer Menyelesaikan case dari Customer Memberikan Informasi yang dibutuhkan Customer
Perusahaan
Pelamar harus login atau mendaftar akun baru untuk melamar lowongan kerja perusahaan ini.
Informasi Penting
- Hati-hati penipu mengatasnamakan PT Mitracomm Ekasarana
- Kami tidak bertanggung jawab atas CV yang dikirimkan kepada Perusahaan.
- W3loker.com tidak pernah memungut biaya apapun kepada Pencari Kerja.
- W3loker.com menyampaikan terima kasih atas kepercayaan anda memilih kami sebagai informasi lowongan kerja.
