Customer Service
- Kategori: Customer Service
-
- Lokasi: Jakarta Selatan, Jakarta
- Jenis Pekerjaan: Full-time
- Gaji: Rp. Nego
- Nama Perusahaan: PT Bank CIMB NIAGA Tbk
Deskripsi Pekerjaan
Melayani nasabah untuk pembukaan, pemeliharaan & penutupan rekening
Memberikan layanan/ fasilitas rekening dan menjelaskan info produk serta memberikan referral
Menerima keluhan nasabah dan menyelesaikan serta melakukan eskalasi/ tindak lanjut kebagian terkait, melakukan kegiatan administrasi yang terkait dengan rekening nasabah sesuai standard layanan perusahaan untuk menjamin kepuasan nasabah
Persyaratan
Pendidikan minimal D3 (Diploma) dari semua jurusan
Usia maksimal 26 tahun
Berpenampilan rapi dan menarik
Ramah (friendly), hangat (warm) dan jujur
Cerdas menguasa iperkembangan teknologi terkini
Memiliki pengalaman minimal 1 (satu) tahun sebagai frontliner pada industri perbankan
Memiliki disiplin kerja, integritas tinggi, dan keterampilan berkomunikasi yang baik
Memiliki kemampuan komunikasi Bahasa Inggris (baik lisan maupun tulisan)
Memiliki kemampuan administrasi
Lowongan Kerja Lainnya
-
CUSTOMER SERVICE STAFF
Responsible for handle incoming & outgoing calls and assist visitor/guests at Front Office Giving excellent service to customer
-
Customer Service
- Handling all incoming/ walk in customer at branches - Manage online booking and arrange pickup - able to maintain good relationship with customer - process the parcel shipment process (measuring, weighing, packing if needed) - be a helpfull custome...
-
CUSTOMER CARE
Handling complaint customer Menyelesaikan case dari Customer Memberikan Informasi yang dibutuhkan Customer