SUPERVISOR SUPPORT SOCIAL MEDIA

Deskripsi Pekerjaan

Maintain aktivitas operasional call center secara periodik agar sesuai SOP.
Memberikan arahan dan bantuan pada agent call center dalam menangani keluhan(sikap layanan).
Melakukan coaching dan counseling sebagai upaya peningkatan dan pengetahuan performance.
Mengusulkan pengembangan karir bawahan berdasarkan penilaian kerja.
Melakukan tindakan preventif dan korektif terhadap permasalahan layanan yang timbul.

Laporkan!
Lowongan ini mencurigakan?
Loker Premium


Persyaratan

Min D3 semua jurusan
IPK Min 2,75
Memiliki pengalaman sebagai Team Leader/SPV call center selama 1 tahun.
Memiliki komunikasi dan interpersonal yang baik
Memiliki jiwa leadership untuk supervisi bawahan
Bisa Berkomunikasi menggunakan bahas inggris dengan baik
Mengeerti proses penilaian kualitas pelayanan (QA), Proses pembuatan laporan, dan proses forecast man power (WFM/RTFM)
Penempatan Semarang - Jawa Tengah



via Facebook via Twitter via LinkedIn via Pinterest

Lowongan Kerja SUPERVISOR SUPPORT SOCIAL MEDIA | Lowongan Kerja PT. Mitracomm Ekasarana | Lowongan Kerja Semarang

Loker SUPERVISOR SUPPORT SOCIAL MEDIA | Loker PT. Mitracomm Ekasarana | Gaji PT. Mitracomm Ekasarana | Loker Semarang
Tingkatkan Karir Anda Bersama w3loker.com

Lowongan Kerja Lainnya

  • 1
    Lowongan Kerja Advertising Specialist
    Advertising Specialist
    PT. Suryamas Cipta Sentosa (GREEBEL)

    2+ years of hands-on experience managing e-commerce and other performance marketing platform such as Shopee, Tokopedia, Lazada, Tiktok, Facebook/Meta Ads, and other performance marketing channel 2+ years of experience in an online high-volume e-comme...

    Full-time

    Rp. Nego


    Lihat

  • 2
    Lowongan Kerja Recruitment Staff
    Recruitment Staff
    PT. Avia Avian

    Melakukan sourcing kandidat untuk pemenuhan MPP perusahaan Melakukan proses interview serta pelaporan hasil interview Melakukan proses assessment karyawan untuk promosi

    Full-time

    Rp. Nego


    Lihat

  • 3
    Lowongan Kerja Social Media Specialist
    Social Media Specialist
    PT. Qwords Company International

    Be the person in charge to create social media campaigns and content; from observing trends and references, brainstorming, planning to execution (including schedule and post) Creating consistent, meaningful content on all social media platforms, incl...

    Full-time

    Rp. Nego


    Lihat